aumente las reservas y administre la comunicación con los huéspedes en un solo lugar
¡siga las conversaciones entre sus clientes y asistentes!
Para conquistar al consumidor que quiere quedarse, es necesario estar siempre al tanto de las tendencias del mercado y modernizar el servicio en todos los canales de comunicación.
El seguimiento del comportamiento y las interacciones de los huéspedes lo ayudará a construir una relación más cercana y generar lealtad.
¡La plataforma Reach te ayuda!
Con la integración de todos los canales de relación componentes tecnológicos, estarás cubierto en todas las necesidades de tu negocio, ya sean: gestión de campañas de marketing, seguimiento del equipo de ventas, seguimiento del equipo de atención y SAC y reportes con insights sobre las necesidades de tus clientes. comportamiento. Así podrás enviar promociones exclusivas según la costumbre y preferencias de cada uno.
¡Resolviendo todos los problemas en una sola plataforma, mayores serán las posibilidades de satisfacer al cliente y aumentar el número de reservas!
- Te damos acceso a datos e interacciones entre tus invitados y vendedores/asistentes
- Contamos con un equipo de expertos en el sector turístico
- Movilidad y tecnología para servir en todas partes
- Reducción de costes de mantenimiento de telefonía
- seguridad de datos
- Nuestra plataforma es personalizada
tecnología, innovación, movilidad y reducción de costes
Contamos con un equipo altamente calificado para realizar proyectos especiales de acuerdo a las necesidades y estructura de su hotel, resort o posada. Ofrecemos tecnología innovadora y especializada, enfocada en la captación de nuevos huéspedes, aumento de ventas y fidelización de clientes.
Con la digitalización de los medios, contamos con tecnología propia que reemplaza los teléfonos en las habitaciones de los hoteles por un sistema totalmente en línea. Así, reduce los costos de mantenimiento, además de ofrecer tecnología de punta a los huéspedes.
En un radio de hasta 1.000 metros, los huéspedes podrán comunicarse con la recepción del hotel y todas las interacciones se registran y monitorean. ¡Para que no pierdas ningún historial!
¡la estrategia digital adecuada para atraer a más huéspedes!
Para atraer a más y más invitados, necesitas estar presente en el mundo digital, es decir, encontrar a tu cliente en todos los canales.
Con la estrategia de geolocalización, encontramos los clientes que más se adaptan a tu hotel.
Y con el servicio de monitoreo de llamadas inteligentes, whatsapp y correo electrónico, tendrá información sobre el comportamiento y las tendencias de los consumidores. ¡Todo integrado en una única plataforma con todos los registros!
¡Nuestro propósito es entregar una plataforma completa para la gestión total de su negocio!
hablar para alcanzar:
empresas del grupo:
