Para conquistar o consumidor que deseja se hospedar é preciso estar sempre atento às tendências de mercado e modernizar o atendimento em todos os canais de comunicação.
Acompanhar o comportamento e as interações dos hóspedes vai te ajudar a criar um relacionamento mais estreito e fidelizá-los.
A plataforma Reach+ te ajuda!
Com a integração de todos os canais de relacionamento + componentes tecnológicos, você ficará coberto em todas as necessidades do seu negócio, sejam elas: gestão das campanhas de marketing, monitoramento da equipe de vendas, acompanhamento do time de atendimento e SAC e relatórios com insights sobre o comportamento do seu cliente. Assim você poderá enviar promoções exclusivas de acordo com o hábito e as preferências de cada um.
Solucionando todos os problemas em uma única plataforma, maiores são as chances de satisfazer o cliente e aumentar o número de reservas!
tecnologia, inovação, mobilidade e redução de custos
Contamos com um time altamente capacitado para realizar projetos especiais de acordo com as necessidades e estrutura do seu hotel, resort ou pousada. Oferecemos tecnologia inovadora e especializada, com foco na atração de novos hóspedes, aumento das vendas e fidelização dos clientes.
Com a digitalização dos meios de comunicação, temos tecnologia proprietária que substitui os aparelhos telefônicos dos quartos do hotel por um sistema totalmente online. Assim, você reduz os custos de manutenção, além de oferecer tecnologia de ponta para os hóspedes.
Em um raio de até mil metros, os hóspedes poderão entrar em contato com a recepção do hotel e todas as interações são registradas e monitoradas. Assim você não perde nenhum histórico!
Foto: John Doe
ButtonFoto: John Doe
ButtonPara atrair cada vez mais hóspedes você precisa marcar presença no mundo digital, isto é, encontrar seu cliente em todos os canais.
Com a estratégia de geolocalização, encontramos os clientes que tem maior fit com o seu hotel.
E com o serviço de monitoramento inteligente de chamadas, whatsapp e e-mail você terá insights sobre o comportamento e as tendências do consumidor. Tudo integrado em uma única plataforma com todos os registros!
O nosso propósito é entregar uma plataforma completa para gestão total do seu negócio!
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