caso del sector educativo

Creamos una solución de marketing descentralizada para Kumon que cubre más de 1.500 unidades en Brasil


Kumon es una de las mayores franquicias de Brasil, con más de 1500 unidades en todo el país. Fundada en Japón, la red está presente en más de 50 países, tomando su propia metodología de enseñanza. En Brasil, la red ofrece cursos gratuitos de matemáticas, portugués, inglés y japonés para alumnos de preescolar.

cómo gestionar campañas de marketing local, asegurando la estandarización de la marca

Con más de 1.500 unidades repartidas por todo Brasil, Kumon apuesta por una estrategia local para mejorar la presencia digital de las escuelas en redes sociales como Facebook e Instagram.


Pero, ¿cómo monitorear las campañas y garantizar la estandarización de la marca mientras se otorga autonomía a las unidades locales?


El comportamiento del consumidor depende de dónde se ubique, es decir, en el ámbito del marketing digital, entendemos que una campaña en la capital paulista tiene un desempeño diferente a una campaña en la costa, por ejemplo. De esta forma, la inversión y el análisis de resultados deben ser analizados individualmente.


Ver la plataforma en acción →

“Después de contratar la plataforma de marketing descentralizada de Reach, nuestros más de 1.500 franquiciados ahora tienen la oportunidad de realizar sus propias inversiones locales en marketing digital, mientras que Kumon, responsable del posicionamiento de marca, mantuvo su estándar de comunicación, ampliando su penetración en los mercados objetivo”.


Ana Paula Ogihara - Gerente de medios de Kumon

tecnología, transparencia y estandarización

marketing descentralizado

Al adoptar la estrategia de marketing descentralizado, la matriz de Kumon pasó a dar autonomía a sus franquiciados, quienes ahora definen y lideran las acciones de difusión local y monitorean el movimiento y la inversión para cada estrategia adoptada.


Plataforma Reach

Con nuestra plataforma, la matriz proporciona juegos de piezas actualizados mensualmente. Cada unidad tiene un usuario y contraseña y al acceder a la plataforma puede elegir las piezas que desee junto con los medios donde se emitirán. Además, la matriz proporciona crédito para campañas y promociones que se pueden aplicar a los anuncios.


Tanto la casa matriz de Kumon como las unidades locales cuentan con un reporte en línea actualizado simultáneamente con los resultados y desempeño de la campaña. Con estos insights es posible entender las métricas y kpis logrados por unidad. ¿Demasiado verdad?


Resultados con Alcance

La estrategia digital de Reach es administrar todos los canales de comunicación integrados en un solo lugar. A través de soluciones digitales innovadoras, ofrece una plataforma diseñada para simplificar la relación entre las empresas y su público objetivo, haciendo que este proceso sea más rápido, dinámico y agradable.

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